Tack för att du köpt din produkt.

Det är vårt mål att producera komposit hockeyprodukter av högsta kvalitet, prestanda och hållbarhet utan stora besvär och kostnader för våra kunder. helkompositklubbor och utbytbara blad, samt helkomposit målvaktsklubbor täcks av en 30 dagar begränsad garanti mot fabrikationsfel.

Vi har omfattande tester och forskningsmetoder och garanterar en produkt med bra kvalitet och hög prestanda. Vi anser att våra produkter inte bara uppfyller, utan överstiger branschens kvalitet och hållbarhets standarder. Samtidigt som vi strävar efter att producera för den bästa kvaliteten på marknaden vi vill också påminna våra kunder om att komposit hockeyprodukter är byggda för prestanda och exponering för slitsam användning kommer småningom att orsaka försämring och potentiellt att klubban bryts av med tiden. Hockey är en kontaktsport som bidrar mycket till brutna klubbor genom full kroppskontakt, slag, cross-checkingar etc.

Sport AB kommer att ge en engångs-ersättning av din kompositklubba/löst blad, om produkten bröts på grund av ett tillverkningsfel inom 30 dagar från inköpsdatum. Det är 30 dagar från inköpsdatumet, inte från för första användningen. Det ursprungliga kvittot måste medfölja din trasiga klubba tillsammans med serienummer och återförsäljare-information (butiksnamn och adress). Denna information är viktig och nödvändig för ska kunna bestämma var och när din klubba köptes. Om den defekta klubban eller lösa bladet är en avvecklad produkt, eller på annat sätt inte tillgängliga vid tiden för garantin begäran förbehåller sig Sport rätten att ersätta den defekta produkten med en jämförbar modell. Observera att detta endast är en engångsersättning, ersättningsklubbor omfattas inte av garantin.

Om bedömer att din brutna klubba är ett resultat av en tillverkningsdefekt, kommer en ny klubba direkt att returneras till dig utan kostnad. Garanti restriktioner kommer att avgöras uteslutande av .
Om bedömer att din brutna klubba/löst blad inte omfattas av de villkor som anges ovan kommer produkten att omhändertas av . Du kommer dock att ha möjlighet att dra nytta av vårat kostnadseffektiva Stick Fix alternativ om du vill att din brutna klubba ska lagas och skickas tillbaka till dig (se nedan).


Garanti Begränsningar
Garantiförklaringen som anges ovan omfattar inte några brytskador på grund av felanvändning eller våldsbruk. Denna policy omfattar inte Pro-klubborna eller klubbor som säljs till föreningar genom en ISAC Sport återförsäljare.

Garantiservice
Vid den tidpunkt då klubban går sönder måste du skicka den defekta eller brutna produkten med eget porto tillsammans med serienummer, kvitto, full återförsäljarinformation till adressen nedan. Observera att om, efter granskning, bestämmer att det är ett tillverkningsfel som orsakat defekten, kommer vi att leverera en ny klubba/löst blad till den adress du lämnar utan kostnad för dig. Vi måste ha kompletta kontaktuppgifter inklusive telefonnummer, adress, mailadress etc.

ISAC SPORT GARANTI CENTER – KANADA
Haverstock Sports Inc.
263 Boutilier’s Cove, Hacketts Cove
Halifax, Nova Scotia, Canada
B3Z 3J6
(902) 821 2181

ISAC SPORT GARANTI CENTER - USA
SK Sports
17704 Swan Theatre Ct.
Olney, Maryland, USA
20832
(410) 991 4718
bkventure@msn.com

ISAC SPORT GARANTI CENTER - EUROPA
ISAC Sport AB
Riksvägen 23
Rättvik, Sweden
795 23
+46 (0) 76-172 28 52

Stick Fix Alternativ
har utvecklat ett samarbete med Stick Fix Franchise Corp. för att kunna erbjuda våra kunder ett nytt, kostnadseffektivt alternativ som inte någon annan tillverkare i branschen kan erbjuda. Om din trasiga klubba/lösa blad inte är resultatet av ett tillverkningsfel har du möjlighet att få din klubba reparerad med hjälp av över 17 år bevisad reparationsteknik från Stick Fix. Du kommer att få 20% rabatt på det ursprungliga priset och din trasiga klubba kommer att repareras och skickas tillbaka till den angivna adressen tillsammans med en 30 dagars Stick Fix garanti för den reparerade delen! www.stickfix.com eller www.stickfix.se för mer information.

Kontakta oss
Du kan kontakta oss direkt genom att ringa vår "Produkt Garanti Avdelning" på +46 (0) 76-172 28 52 med alla frågor eller funderingar du har.